Müşterilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini tam ve sürekli olarak karşılayabilmek ve hizmetleri en ekonomik şekilde sunmak, minimum maliyet, maksimum kalite ve % 100 müşteri memnuniyetini sağlamak,
Kalitenin müşteri odaklı bir felsefe olduğu, liderlik yarışında gerçek kazananları müşterilerden gelen mesajları en kısa sürede en iyi hizmet anlayışıyla ve ciddiyetle değerlendirmek,
Uygulanabilir şartlara ve yasal şartlara uyumlu bir şekilde faaliyetlerimizi yerine getirmek,
Mutlak müşteri memnuniyeti doğrultusunda oluşturduğumuz kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek,
Tüm faaliyetlerimizde ve her seviyede iş sağlığı ve güvenliği risklerini analiz ederek iş kazası ve meslek hastalığı oluşturabilecek potansiyel durumlara karşı tüm tedbirleri alarak riskleri ortadan kaldırmak