Kalite Politikası

KALİTE POLİTİKAMIZ

  • Müşterilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini tam ve sürekli olarak karşılayabilmek  ve hizmetleri en ekonomik şekilde sunmak, minimum maliyet, maksimum kalite ve % 100 müşteri memnuniyetini sağlamak,
 
  • Kalitenin müşteri odaklı bir felsefe olduğu, liderlik yarışında gerçek kazananları müşterilerden gelen mesajları en kısa sürede en iyi hizmet anlayışıyla ve ciddiyetle değerlendirmek,
 
  • Uygulanabilir şartlara ve yasal şartlara uyumlu bir şekilde faaliyetlerimizi yerine getirmek,
 
  • Mutlak müşteri memnuniyeti doğrultusunda oluşturduğumuz kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek,
 
  • Tüm faaliyetlerimizde ve her seviyede iş sağlığı ve güvenliği risklerini analiz ederek iş kazası ve meslek hastalığı oluşturabilecek potansiyel durumlara karşı tüm tedbirleri alarak riskleri ortadan kaldırmak
  Olarak tanımlanmıştır.